Comment résoudre l’erreur de placement ?

Cette alerte est généralement due à un positionnement incorrect de l’unité Luma. Veuillez suivre attentivement ces consignes afin de garantir un fonctionnement correct :

 

1. Placez l’appareil sur une surface dure et plane ; évitez les tapis ou les sols irréguliers.

2. Gardez la Luma à au moins 10 cm (environ 4 pouces) des murs ou des meubles ; si elle est trop proche, cela peut affecter les capteurs de poids et provoquer de fausses alertes.

 

3. Assurez-vous qu’aucun tapis de litière, câble ou autre objet ne touche la base ni ne soit poussé dessous : tes quatre capteurs de détection de poids situés en dessous sont surélevés. Si le petit anneau circulaire extérieur de l’un des capteurs appuie contre le bord d’un tapis ou un autre objet, cela peut fortement affecter la précision des mesures. Si vous utilisez un tapis de litière d’une marque tierce, assurez-vous qu’il ne soit pas glissé sous le Bac à litière.

4. Vérifiez que le panier à litière interne est correctement en place. Reportez-vous à la vidéo ci-dessous :

 

5. Évitez de placer l’unité près de rideaux, de bouches d’aération ou d’autres objets en mouvement.

 

Remarque : Les photos ci-dessous montrent un positionnement incorrect — trop près du mur et avec un tapis sous l’appareil — ce qui peut interférer avec les capteurs de poids.