Pourquoi ma Fontaine intelligente Dockstream 2 se déconnecte-t-elle fréquemment ?


Les déconnexions fréquentes peuvent être dues soit à des problèmes liés au réseau, soit à d’autres facteurs nécessitant une analyse plus approfondie. Si la fontaine est située loin du routeur ou dans une zone où la puissance du signal est faible, elle peut se déconnecter fréquemment.

👉 Veuillez consulter les suggestions suivantes :

  1. Assurez-vous que la fontaine à eau est alimentée par le câble d’alimentation et l’adaptateur d’origine.
  2. Assurez-vous que la fontaine à eau et le routeur se trouvent dans la même pièce et qu’il n’y a aucun obstacle entre le routeur et le Distributeur. Ceci afin de garantir un réseau Wi-Fi plus puissant ou plus stable. La distance optimale est de 15 pieds maximum (ne dépasse pas 0,5 m/1,64 ft).
  3. Si vous disposez à la fois des bandes 2,4 GHz et 5 GHz sur votre réseau domestique, nous vous recommandons vivement de les séparer et de leur attribuer des noms différents (SSID). Cela aide le Distributeur à distinguer les deux réseaux et à se connecter à une bande spécifique, évitant ainsi les interférences de l’autre bande.

 

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