FAQ
Q : Le chargeur One RFID peut-il lire les micropuces ou être utilisé avec d’autres étiquettes RFID ?
R : Le lecteur RFID ne fonctionne qu'avec l'étiquette de collier dédiée, pas avec les micropuces ou les étiquettes d'autres marques. De plus, le chargeur ne peut se synchroniser qu'avec une seule étiquette de collier.
Q : Quelle est la meilleure façon de placer plusieurs One RFID distributeurs ?
R : Placez chaque distributeur dans un lieu sec et à au moins 25cm l'une de l'autre pour éviter les interférences. Gardez toutes les Dockstream fontaines à au moins 15 cm de tout One RFID distributeur.
Q : Le distributeur peut-il fonctionner sans le tapis fourni ?
R : Non, la fonction de reconnaissance des animaux repose sur la technologie RFID, dont le tapis fonctionne comme un lecteur RFID qui permet de reconnaître le bon animal et d'ouvrir le couvercle du bol de nourriture. Lorsque vous installez le distributeur, assurez-vous que le tapis est correctement installé, sinon la reconnaissance de l'animal échouera. Nous vous recommandons de vous assurer quotidiennement que le lecteur RFID est correctement fixé à la base du distributeur.
Q : Le distributeur est-il convenable pour les aliments humides pour chats ?
R : Non, ce modèle est uniquement destiné aux aliments secs de 2 à 15mm de diamètre. Évitez d'utiliser des croquettes plus grosses pour prévenir les blocages.
Q : Peut-il convenir à des chiens de grande taille ?
R : Il est mieux adapté aux animaux de petite et moyenne taille.
Q : Le distributeur peut-il fonctionner exclusivement sur batteries ?
R : Non, l'utilisation des batteries doit être limitée à un secours d'urgence. L'alimentation principale doit venir de l'adaptateur secteur.
Q : L'étiquette du collier est-elle étanche ?
R : Elle est résistante aux éclaboussures mais ne doit pas être immergée dans l'eau. Elle est aussi résistante aux morsures et fabriquée en matériau de qualité alimentaire.
Q : L'étiquette du collier doit-elle être rechargée ?
R : Non, elle ne nécessite pas de recharge.
Notes
1. Assurez-vous que la distance entre plusieurs RFID distributeurs dépasse 25cm afin de prévenir toute interférence.
2. Utilisez des piles alcalines de type D comme solution de secours. Ne pas utiliser de piles rechargeables.
3. Les piles ne sont pas incluses dans l'emballage.
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