Comment résoudre l’erreur du capteur de poids ?

Tout d’abord, assurez-vous qu’il n’y a aucun animal ni objet étranger à l’intérieur ou autour de l’appareil. Veuillez suivre attentivement ces consignes afin de garantir un fonctionnement correct :

 

1. Placez l’appareil sur une surface dure et plane ; évitez les tapis ou les sols irréguliers.

2. Maintenez le Luma à au moins 10 cm (environ 4 pouces) des murs ou des meubles ; être trop près peut affecter les capteurs de poids et provoquer de fausses alertes.

 

3. Assurez-vous qu’aucun tapis de litière, câble ou autre objet ne touche la base ni ne soit poussé sous la base : tles quatre capteurs de détection de poids situés en dessous sont surélevés. Si le petit anneau circulaire extérieur de l’un des capteurs appuie contre le bord d’un tapis ou un autre objet, cela peut fortement affecter la précision des mesures. Si vous utilisez un tapis de litière d’une autre marque, veillez à ce qu’il ne soit pas glissé sous le Bac à litière.

Si les alertes persistent, appuyez rapidement deux fois sur le bouton Clean, attendez le bip de confirmation, et l’appareil devrait reprendre un fonctionnement normal.

 

Remarque : Les photos ci-dessous montrent un placement incorrect — trop près du mur et avec un tapis sous l’appareil, ce qui peut interférer avec les capteurs de poids.