Comment résoudre le problème « Sortie bloquée » ou « Objet étranger » avec le Distributeur intelligent Space ?

 

1. Mettre à jour l’application et le firmware de l’appareil
Assurez-vous que l’application et le firmware de l’appareil sont tous deux mis à jour vers les dernières versions. Cela permet de minimiser tout problème lié au logiciel et aide le distributeur à fonctionner correctement.

2. Nettoyer la sortie de nourriture et le capteur de blocage
Parfois, des débris ou des particules de nourriture peuvent obstruer la sortie ou le capteur de blocage. Utilisez un chiffon doux pour nettoyer délicatement la sortie de nourriture et le capteur de blocage (comme indiqué ci-dessous). Cette étape est essentielle pour garantir un fonctionnement fluide du distributeur.

3. Tester l’alimentation manuelle
Essayez de distribuer manuellement 1/12 de tasse de nourriture dans le distributeur pour vérifier s’il la distribue correctement. Ce test vous aidera également à identifier si une notification concernant le problème apparaît sur votre application ou votre appareil.


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