Questions de précommande concernant la Fontaine sans fil Dockstream

1. Ce modèle est-il sans BPA ?
La fontaine à eau est fabriquée en Plastique de haute qualité sans BPA et son utilisation est sans danger pour les animaux.

2. Puis-je laver la fontaine à eau au lave-vaisselle ?

Non.
Veuillez noter que les composants en plastique de la Fontaine sont fabriqués en ABS, qui peut se déformer lorsqu’il est exposé à des températures élevées comprises entre 93 °C et 118 °C. Nous déconseillons donc aux clients de placer ces composants en plastique dans un lave-vaisselle, car cela peut entraîner des problèmes de déformation.

3. Combien de temps faut-il pour être entièrement chargée ?
Normalement, il faut 7 à 8 heures pour une charge complète lorsqu’elle n’est pas utilisée et 8 à 9 heures si elle est utilisée pendant la charge.

4. Combien de temps la batterie dure-t-elle ?

Selon des tests en laboratoire, la batterie peut durer jusqu’à 30 jours en utilisant sa puissance de réserve et en déclenchant l’écoulement de l’eau 48 fois par jour. Ce résultat est basé sur l’utilisation par un seul chat. Cependant, si elle est utilisée par plus d’un chat ou si elle est placée dans des zones où l’écoulement de l’eau dépasse 48 fois par jour, l’autonomie peut être inférieure à 30 jours.

5. Puis-je acheter la batterie séparément ?

Veuillez noter que la batterie au lithium, d’une capacité de 5200 mAh, est intégrée à la base de charge et ne peut pas être retirée ni remplacée. Toutefois, elle est rechargeable à l’aide du câble d’alimentation et de l’adaptateur inclus.

Si vous devez acheter une base de réservoir de batterie de remplacement, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

6. Peut-elle être utilisée à l’extérieur ?
Il n’est pas recommandé de l’utiliser à l’extérieur.
1. La lumière directe du soleil réduira la durée de vie des produits en Plastique.
2. Il y a plus de poussière dans l’air extérieur, ce qui réduira la durée de vie du Filtre.

7. Où se trouvent mon cordon d’alimentation, le manuel d’utilisation et les autres pièces de la fontaine à eau ?

Les pièces de rechange et le manuel d’utilisation se trouvent à l’intérieur du réservoir d’eau ; veuillez vérifier le réservoir d’eau.

8. À quelle fréquence dois-je remplir l’eau ?
Cela dépend de votre foyer. Pour les foyers avec 2 chats ou plus, vous devrez peut-être remplir l’eau un jour sur deux.

9. À quelle fréquence dois-je changer les filtres ?
Nous recommandons de remplacer les Filtre toutes les deux semaines afin de garantir que votre animal ait toujours accès à de l’eau fraîche si la fontaine est utilisée par un seul chat. Pour les foyers avec plusieurs animaux, un remplacement plus fréquent est recommandé.

Questions de précommande concernant la Fontaine sans fil Dockstream

Abonnez-vous pour recevoir des offres exclusives, un accès anticipé et une chance d’essayer de nouveaux produits. Abonnez-vous pour recevoir des offres exclusives, un accès anticipé et une chance d’essayer de nouveaux produits.