Que faire si le Distributeur intelligent Air n’arrive pas à mettre à jour le firmware ?

Quelques situations peuvent entraîner l’échec de la mise à niveau du firmware du Distributeur intelligent Air.

  • Un signal de connexion Wi-Fi faible.
  • Utilisation du réseau 5 GHz sur le téléphone.

Pour résoudre le problème de mise à niveau du firmware, nous recommandons les étapes suivantes.

  1. Veuillez vous assurer que le Distributeur est placé près du routeur afin de garantir un signal de connexion Wi-Fi plus fort. Cela améliorera la connectivité pendant le processus de mise à niveau.
  2. Veuillez vous assurer que votre smartphone est connecté à un réseau 2,4 GHz plutôt qu’à un réseau 5G. Vous pouvez également essayer d’activer le point d’accès mobile (avec un réseau cellulaire 4G) depuis un autre téléphone afin d’obtenir une connexion Internet stable.