Que dois-je faire si les boutons de mon Distributeur automatique Easy Feed ne fonctionnent pas ?

Si les boutons de votre Distributeur automatique Easy Feed ne fonctionnent pas correctement, veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème :

 

1. Éteignez le Distributeur en basculant l’interrupteur d’alimentation situé en dessous du Distributeur sur la position « off ».
2. Retirez les piles et débranchez le Distributeur. Mettez complètement le Distributeur hors tension pendant une journée.
3. Le lendemain, allumez le Distributeur et assurez-vous qu’il est alimenté par le chargeur d’alimentation d’origine afin de vérifier si le problème persiste.
4. Essayez d’utiliser un autre câble d’alimentation, un autre adaptateur secteur et une autre prise électrique.
5. Appuyez longuement sur le bouton de réglage pendant 3 secondes pour entrer en mode réglage et vérifier si les boutons fonctionnent correctement.

 

Si le problème persiste, veuillez enregistrer une vidéo montrant clairement le problème afin de poursuivre l’investigation. Vous pouvez téléverser la vidéo sur iCloud ou Google Drive et partager le lien avec notre équipe d’assistance si la taille du fichier vidéo est trop importante.