Que dois-je faire si le couvercle coulissant du Distributeur de nourriture humide Polar ne tourne pas correctement ?

Si le couvercle coulissant du Distributeur de nourriture humide Polar ne tourne pas correctement, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour effectuer un dépannage :

 

1. Déconnectez l’alimentation : Déconnectez le distributeur de toutes les sources d’alimentation, y compris les piles, pendant plus de 5 minutes.

2. Vérifiez l’installation : Retirez le couvercle coulissant et réinstallez-le pour vous assurer que l’installation est correcte. Faites tourner manuellement le couvercle pour voir s’il peut tourner normalement. Veuillez regarder la vidéo ci-dessous pour voir comment retirer et réinstaller le couvercle coulissant.

3. Réinitialisez et reconnectez le distributeur : Branchez le distributeur et placez-le à côté du routeur pour vous assurer que le signal Wi-Fi est fort. Ensuite, réinitialisez le distributeur et reconnectez-le à l’application.

4. Test de rotation dans l’application : Cliquez sur les options « Feed now » et « Close Now » pour voir si le couvercle coulissant s’ouvre/se ferme normalement.

 

5. Test d’alimentation programmée : Configurez des horaires de repas pour vérifier l’état du couvercle coulissant.

6. Changez d’alimentation : Il est conseillé de brancher le distributeur sur une autre prise électrique pour voir s’il y a une différence.

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