Pourquoi est-ce que je reçois des alertes de boisson de la Fontaine intelligente Fontaine sans fil Dockstream 2 alors que mon animal n’a pas bu ?

De fausses alertes de boisson peuvent se produire dans certaines circonstances pouvant perturber le système de détection de la fontaine. Voici les causes courantes et comment les résoudre :

 

1. Assurez-vous que la fontaine est placée sur une surface plane et stable. Placez la base sur une surface ferme et plane — évitez les matériaux souples comme les coussins, les tapis ou les paillassons. Tenez-la également éloignée de tout objet susceptible de provoquer des vibrations ou d’interférer avec le fonctionnement normal.


2. Assurez-vous que le câble d’alimentation est entièrement inséré dans la fente située sous la base.


3. Évitez de placer la fontaine ou ses cordons d’alimentation directement contre les murs ou en appui contre d’autres objets.


3. Essayez d’observer si votre animal a été actif autour de la fontaine au moment de l’alerte. Veuillez noter qu’un contact ou des mouvements ludiques autour de la fontaine peuvent déclencher de fausses notifications de boisson.