Pourquoi ma Fontaine intelligente RFID Dockstream fait-elle un bruit anormal ?

Normalement, la Fontaine intelligente RFID Dockstream fonctionne silencieusement à 23 dB.

Pour résoudre ce problème de bruit, veuillez vérifier les causes possibles suivantes :

1. Avez-vous utilisé des filtres en mousse blancs ou noirs qui ne proviennent pas de Petlibro ?
Pour protéger la Pompe et garantir la sécurité de l’eau de votre chat, nous recommandons d’utiliser uniquement des filtres officiels Petlibro, car des filtres non-Petlibro peuvent provoquer un colmatage ou empêcher la Fontaine de distribuer de l’eau.

2. Vérification de l’axe & du rotor de la Pompe :
Retirez le couvercle de la Pompe et inspectez l’axe de la Pompe à l’intérieur du réservoir d’eau afin de vous assurer qu’il est en bon état de fonctionnement.
Petit rappel : lors du nettoyage de l’axe en Acier inoxydable avec une petite brosse, veuillez éviter d’appliquer une force excessive, car l’axe est délicat.

3. Retrait du boîtier du Filtre :
Avez-vous retiré le boîtier de Filtre blanc du Plateau à nourriture en Acier inoxydable ? Le boîtier du Filtre comporte une bague d’étanchéité à l’endroit où il rejoint le plateau. Pour le nettoyer, nous recommandons simplement de retirer le couvercle du Filtre sans démonter le boîtier du Filtre lui-même.

4. Niveau d’eau :
Assurez-vous que le niveau d’eau se situe entre les lignes minimum et maximum. Si le niveau d’eau est trop bas, cela peut provoquer des bruits de goutte-à-goutte lorsque l’eau s’écoule du plateau en Acier inoxydable vers le réservoir d’eau.

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