Que dois-je faire si la Fontaine Glacier ne fonctionne pas ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer que la fontaine cesse de fonctionner. Vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes.

1. Vérifiez l’alimentation électrique (adaptateur et câble). Utilisez l’adaptateur (n°12) et le câble (n°11) avec vos autres appareils pour voir s’ils fonctionnent correctement. Si ce n’est pas le cas, remplacez l’adaptateur et le câble.

2. Vérifiez l’installation. Assurez-vous que la fontaine à eau est correctement assemblée. Voici une image et une vidéo tutorielle pour votre référence.

3. Vérifiez le niveau d’eau. Ajoutez de l’eau jusqu’au niveau Max pour vous assurer que la quantité d’eau est suffisante.

4. Vérifiez les voyants lumineux. Branchez-la et vérifiez si les voyants lumineux s’allument lorsque vous entendez un « bee ». Si ce n’est pas le cas, essayez d’appuyer sur le bouton d’alimentation pendant 3 secondes.

5. Lorsque les voyants lumineux s’allument, agitez doucement vos mains devant la Fontaine pour déclencher les capteurs de mouvement, et vérifiez s’il y a un bruit du moteur et s’il y a un écoulement d’eau.

6. Si les voyants s’allument normalement et qu’il y a un bruit de moteur, mais qu’aucune eau ne s’écoule, nettoyez la fontaine à eau soigneusement (y compris le tuyau d’eau et le filtre à mailles). Veuillez vous référer aux images et à la vidéo dans le lien ci-dessous :

Que dois-je faire si la Fontaine Glacier ne fonctionne pas ?

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