Si vous ne recevez pas de notifications de votre appareil Petlibro, veuillez suivre ces étapes pour vous assurer que tous les paramètres pertinents sont activés :
Paramètres de notification de l’appareil dans l’application
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Ouvrez l’application Petlibro.
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Appuyez sur votre Fontaine connectée pour accéder à la page de l’appareil.
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Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage (en haut à droite) pour accéder aux paramètres.
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Sélectionnez « Notifications », puis activez « Toutes les notifications » ainsi que les alertes spécifiques dont vous avez besoin (p. ex. Hydratation de l’animal, Niveau d’eau bas, Rappel de remplacement du Filtre).
Paramètres de notification du compte de l’application
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Sur la page d’accueil de l’application, appuyez sur « Moi » en bas.
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Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite pour accéder aux paramètres du compte.
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Sélectionnez « Notifications » et choisissez « Notifications système » pour accéder aux paramètres système de votre téléphone (le chemin peut varier selon le modèle). Veuillez également vérifier que les notifications sont activées et que le mode « Ne pas déranger » est désactivé.
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Assurez-vous que « Notifications de l’application » et « Notifications liées à l’appareil » sont toutes deux activées.
