Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes simples :
1. Veuillez redémarrer la caméra en débranchant puis en rebranchant le cordon d’alimentation afin de tenter la mise à jour à nouveau.
2. Réinitialisation de la caméra : Tout d’abord, faites glisser le cache de confidentialité manuel vers la gauche. Localisez le bouton de réinitialisation et utilisez un objet pointu, comme un cure-dent ou un trombone, pour appuyer dessus et le maintenir enfoncé pendant 5 secondes. Lorsque vous entendez l’invite « Reset Successfully », attendez que l’appareil redémarre. Enfin, faites glisser le cache de confidentialité manuel vers la droite jusqu’à ce qu’il s’enclenche en position verrouillée.
Voici les vidéos montrant comment connecter la caméra à l’application via 3 méthodes :
3. Si possible, pourriez-vous activer le point d’accès mobile sur un autre téléphone portable et vous reconnecter à ce point d’accès mobile ? Ensuite, veuillez réessayer de mettre à jour le micrologiciel.
