Rassurez-vous, il s’agit d’un phénomène normal.
Après avoir branché le distributeur et l’avoir connecté à l’application Petlibro, le distributeur réfrigère la nourriture humide à environ 13°C en dessous de la température ambiante de la pièce, garantissant que la nourriture reste fraîche.
Par conséquent, si la température de la pièce descend en dessous de 20°C, la zone centrale de réfrigération peut maintenir une température suffisamment basse pour potentiellement passer sous 0°C, entraînant la formation de glace dans cette zone.

Vous pouvez utiliser directement une serviette sèche ou un essuie-tout pour nettoyer la zone concernée après avoir fait fondre la glace en débranchant le distributeur ou en dissociant le distributeur de l’application Petlibro. Rassurez-vous, ce phénomène n’a aucun impact sur le fonctionnement du produit et ne compromet pas la conservation des aliments.