Que puis-je faire si ma Fontaine à eau en Acier inoxydable déborde ?

Concernant le problème de débordement de votre fontaine à eau en Acier inoxydable, veuillez vérifier les points suivants :

1. Nettoyez la Fontaine à eau et remplacez le Filtre : Les filtres doivent être remplacés toutes les 2 semaines, et nous recommandons de nettoyer l’ensemble de la fontaine une fois par semaine. En raison d’un manque de nettoyage prolongé et du fait de ne pas remplacer le Filtre à temps, le Filtre s’est obstrué, entraînant un mauvais débit d’eau et un débordement.

2. Problème de nouveau Filtre : Si le problème de débordement survient après avoir remplacé le Filtre, nous suggérons d’indiquer au client de faire tremper le nouveau Filtre pendant 5 minutes, puis de le rincer pendant 30 secondes. Sinon, il peut essayer de le remplacer par un autre Filtre neuf afin de voir si le problème persiste.

3. Comportement de boisson de l’animal : Si votre chat ou votre animal joue avec l’eau, cela peut provoquer des éclaboussures.

4. Emplacement de la Fontaine : Veuillez placer la fontaine à eau sur une surface plane et régulière.

5. Remontée ou éclaboussures anormales : Nous avons amélioré le plateau du Filtre ; veuillez confirmer s’il s’agit de la nouvelle version du plateau du Filtre. Veuillez vous référer à la photo ci-dessous présentant le nouveau plateau du Filtre à titre de référence.