Que dois-je faire si la Fontaine intelligente Dockstream 2 fait du bruit ?



  1. Vérifiez l’axe de la Pompe : Retirez le couvercle du rotor et inspectez l’axe à l’intérieur de la pompe pour vous assurer qu’il est en bon état. *Rappel amical : Lorsque vous nettoyez l’axe avec une petite brosse, exercez une pression légère — il est fragile et peut être endommagé par une force excessive.
  2. Remplissez le réservoir d’eau : Assurez-vous que le niveau d’eau atteint la ligne de remplissage maximale. Un niveau d’eau trop bas peut affecter les performances et provoquer du bruit.
  3. Remplacez le Filtre & Nettoyez le plateau du filtre : Les poils d’animaux ou les résidus de nourriture peuvent obstruer le filtre ou le plateau, ce qui ralentit l’écoulement. Cela peut provoquer une accumulation et un débordement de l’eau depuis le boîtier du filtre, entraînant des bruits de gouttes lorsque l’eau tombe directement sur la surface en dessous. *Conseils : Pour les foyers avec un seul animal, nous recommandons de remplacer le filtre toutes les 2 semaines. Pour plusieurs animaux, faites-le plus fréquemment pour une qualité d’eau optimale.
  4. Assurez-vous que la Fontaine est à niveau : Placez la fontaine sur une surface plane et stable. Une inclinaison peut entraîner une accumulation inégale de l’eau dans le plateau, ce qui peut la faire tomber directement de la sortie sur la surface de l’eau et générer des bruits d’éclaboussures.

 

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