Que dois-je faire si la sortie de nourriture du Distributeur RFID One est obstruée ou s’il y a des corps étrangers dans la sortie de nourriture ?

 

1. Mise à jour du firmware : Assurez-vous que le firmware du Distributeur est mis à jour vers la version V2.0.27 ou supérieure. Après la mise à niveau, le Distributeur continuera à distribuer la nourriture même si une notification d’obstruction est reçue. Cette notification sert de rappel pour nettoyer la sortie de nourriture si trop de nourriture s’y est accumulée.

2. Dégagez le bol de nourriture :

  • Retirez la nourriture du bol et vérifiez si le bol est positionné plus haut que le bord de la sortie de nourriture.
  • Retirez le bol en métal et inspectez le support du bol pour vérifier la présence de miettes ou de débris. Nettoyez le support du bol et remettez le bol en métal en place.

 

3. Vérifiez la distribution de nourriture : Vérifiez si le Distributeur continue à distribuer la nourriture comme prévu malgré la notification de corps étranger. S’il fonctionne normalement et que vous ne souhaitez plus recevoir ces notifications, vous pouvez les désactiver dans l’application. Référez-vous à la capture d’écran jointe pour obtenir des instructions.

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