Pourquoi est-ce que je reçois des alertes de boisson de la Fontaine intelligente Dockstream 2 alors que mon animal n’a pas bu ?



De fausses alertes de boisson peuvent se produire dans certaines circonstances susceptibles d’interférer avec le système de détection de la fontaine. Voici les causes courantes et comment les résoudre :

  1. Assurez-vous que la fontaine est placée sur une surface plane et stable. Placez la base sur une surface ferme et plane — évitez les matériaux souples comme les coussins, les tapis ou les paillassons. De plus, tenez-la éloignée de tout objet pouvant provoquer des vibrations ou perturber le fonctionnement normal.
  2. Assurez-vous que le câble d’alimentation est complètement inséré dans l’encoche située sous la base.
  3. Évitez de positionner la fontaine ou ses câbles d’alimentation directement contre les murs ou en appui sur d’autres objets.
  4. Essayez d’observer si votre animal était actif autour de la fontaine au moment de l’alerte. Veuillez noter que un contact joueur ou des mouvements autour de la fontaine peuvent déclencher de fausses notifications de boisson.

 

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