Pourquoi ma Fontaine intelligente sans fil Dockstream 2 se déconnecte-t-elle fréquemment ?

Les déconnexions fréquentes peuvent résulter soit de problèmes liés au réseau, soit d’autres facteurs qui nécessitent une analyse plus approfondie. Si la fontaine est située loin du routeur ou dans une zone où la puissance du signal est faible, elle peut se déconnecter fréquemment.

Veuillez vous référer aux suggestions suivantes :
  1. Assurez-vous que la fontaine à eau est alimentée par le câble d’alimentation et l’adaptateur d’origine.
  2. Assurez-vous que la fontaine à eau et le routeur se trouvent dans la même pièce et qu’il n’y a aucun obstacle entre le routeur et le Distributeur. Ceci afin de garantir un réseau Wi-Fi plus puissant ou plus stable. La distance optimale est de moins de 15 pieds (ne dépasse pas 0,5 m/1,64 ft).
  3. Si votre réseau domestique comporte à la fois des bandes 2,4 GHz et 5 GHz, nous vous recommandons de les séparer et de leur attribuer des noms différents (SSID). Cela aide le Distributeur à distinguer les deux réseaux et à se connecter à une bande spécifique, évitant les interférences de l’autre bande.
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