Pourquoi ma Fontaine intelligente Dockstream RFID fuit-elle ?

Tout d’abord, pourriez-vous nous indiquer à quelle fréquence vous avez remplacé les filtres et combien d’animaux utilisent la fontaine RFID ?


Concernant le problème de fuite de votre Fontaine intelligente Dockstream RFID, pourriez-vous répondre aux questions suivantes afin de nous aider à en identifier la cause ?

 

1. Vérification du réservoir et de la base : Après avoir retiré le réservoir de la base et l’avoir laissé seul, la fuite persiste-t-elle ?
Cela nous aidera à confirmer s’il y a des fissures dans le réservoir d’eau blanc.


2. Interaction de l’animal : Si la Fontaine est placée hors de portée de votre animal, y a-t-il toujours des fuites ? 
Veuillez observer si votre animal boit le long du bord du distributeur, car l’eau peut s’écouler le long de son pelage et tomber sur le sol.


3. Retrait du Filtre et du bec verseur : Une fois le Filtre et le bec verseur retirés, la Fontaine déborde-t-elle toujours ? 
Petit rappel : nous recommandons de remplacer les filtres et de nettoyer la Pompe toutes les 2 semaines si vous n’avez qu’un seul animal, ce qui inclut le filtre blanc dans le plateau du Filtre et le filtre en mousse Noir pour la Pompe à eau.

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