Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes simples :
1. Veuillez essuyer la caméra avec un chiffon propre et sec, puis placez l’appareil dans un endroit où il n’est pas directement exposé à la lumière (évitez d’allumer des lampadaires ou d’autres sources de lumière directe).
2. Réinitialisation de la caméra : pour réinitialiser la caméra, faites d’abord glisser le cache de confidentialité manuel vers la gauche. Localisez le bouton de réinitialisation et utilisez un objet pointu tel qu’un cure-dent ou un trombone pour appuyer dessus et le maintenir enfoncé pendant 5 secondes. Lorsque vous entendez le message « Reset Successfully », attendez que l’appareil redémarre. Enfin, faites glisser le cache de confidentialité manuel vers la droite jusqu’à ce qu’il s’enclenche en position verrouillée.
3. Placez le routeur et la caméra dans la même pièce, assurez-vous que la caméra est proche du routeur, puis redémarrez le routeur et le modem.
4. Veuillez également essayer d’utiliser un autre câble d’alimentation et un adaptateur provenant d’un autre appareil pour vérifier si cela fonctionne.
